Sipariş, kargo, iade, orijinallik ve doğru güneş gözlüğünü seçmek hakkında merak ettiklerinizin cevapları burada. Bulamadığınız bir şey olursa bize WhatsApp'tan yazmanız yeterli.
Kredi kartı ve havale / EFT ile ödeme yapabilirsiniz.
Ödeme adımında "Havale / EFT"yi seçin; %5 indirim sepetinize hemen yansır. Siparişi tamamladığınızda sipariş numaranız ve banka hesap bilgilerimiz gösterilir. Ödemeyi Atalar Aben Optik Tic. Ltd. Şti. adına kayıtlı hesaba yapıp açıklamaya sipariş numaranızı yazmanız yeterli.
Evet. Ödeme sayfamızdaki tüm bilgiler SSL ile şifrelenir ve ödemeniz bankanızın 3D Secure doğrulamasıyla, telefonunuza gelen tek kullanımlık şifre ile onaylanır. Kart numaranız ve güvenlik kodunuz sitemizde saklanmaz.
Sipariş adımlarında size sunulan seçeneklere göre ilerleyebilirsiniz. Üye olmanız, sipariş geçmişinizi ve kargo durumunuzu tek yerden takip etmenizi kolaylaştırır.
Güncel kampanyamızdaki tüm indirimli modelleri tek sayfada topladık. İndirimli ürünlerde eski fiyat üstü çizili olarak, ne kadar tasarruf ettiğiniz de ürün görselinde gösterilir.
Hayır. atalaroptik.com üzerinden verdiğiniz tüm siparişlerde kargo ücretsizdir.
Hafta içi saat 15:00'e kadar verilen siparişler aynı gün Yurtiçi Kargo'ya teslim edilir. Bu saatten sonra, hafta sonu veya resmî tatillerde verilen siparişler ilk iş günü kargoya verilir. Havale / EFT ile verilen siparişler, ödeme hesabımıza ulaşıp onaylandıktan sonra kargoya çıkar.
Kargoya verildikten sonra teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye göre değişir ve genellikle 1–3 iş günüdür.
Siparişiniz kargoya verildiğinde size takip numarası iletilir. Sipariş numaranızla kargonuzun durumunu dilediğiniz an görebilirsiniz.
Evet. Online siparişinizi Çanakkale'deki 4 mağazamızdan birinden teslim alabilirsiniz. Teslim alırken uzman ekibimiz gözlüğünüzün ayarını yüzünüze göre de yapabilir.
Evet. Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 7 gün içinde, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması koşuluyla iade edebilirsiniz.
Bize WhatsApp'tan ya da telefonla sipariş numaranızla ulaşın; iade veya değişim adımlarını sizinle birlikte hızlıca planlayalım. Ürünü kutusu, garanti belgesi ve faturasıyla birlikte göndermeniz gerekir.
Paketin dış ambalajında hasar varsa teslim almadan önce kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturun. Ardından bizimle iletişime geçin, en kısa sürede çözüm sağlayalım.
Evet, sattığımız tüm gözlükler %100 orijinaldir. Her ürün, markanın Türkiye distribütörünün verdiği garanti belgesi ve adınıza düzenlenen fatura ile gönderilir. Bu iki belge, ürünün yetkili dağıtım kanalından geldiğinin resmî kanıtıdır.
En güvenilir yol, gözlüğü distribütör garanti belgesi ve fatura veren bir satıcıdan almaktır. Bunun yanında şunlara dikkat edebilirsiniz:
Mağazalarımızda 2012'den beri bu markaların yetkili satışını yapıyoruz.
Evet. Ürünleriniz markanın Türkiye distribütörünün garantisi altındadır. Garanti kapsamındaki bir sorunda garanti belgeniz ve faturanızla bize ulaşmanız yeterli; süreci sizin adınıza takip ederiz.
Bu rakam gözlüğün cam genişliğidir (mm). Sapın iç yüzünde üç ölçü birden yazar:
Küçük ölçü dar yüzlere, büyük ölçü geniş yüzlere oturur. En kolayı: şu an kullandığınız gözlüğün sapındaki ölçüye bakın.
Polarize camlar yol, su, kar gibi parlak yüzeylerden yansıyan parlamayı azaltır; görüşü daha net ve konforlu hale getirir. Araç kullananlar, deniz kenarında vakit geçirenler ve balık tutanlar için idealdir.
Not: Bazı telefon, araç ve ATM ekranları polarize camla bakıldığında daha koyu görünebilir; bu normaldir.
Güneşin UV ışınları göz sağlığını olumsuz etkileyebilir. Bu yüzden güneş gözlüğünde camın rengi kadar UV filtresi de önemlidir. Camın koyuluğu tek başına koruma demek değildir; UV filtresi olmayan koyu bir cam, göz bebeğini büyüttüğü için daha zararlı bile olabilir. Sattığımız orijinal güneş gözlükleri UV korumalıdır.
Kararsız kalırsanız mağazalarımızda deneyebilir ya da bize fotoğrafınızı göndererek fikir alabilirsiniz.
Çocukların gözleri güneşe yetişkinlerden daha hassastır; bu yüzden özellikle yazın, deniz ve kar tatillerinde UV korumalı bir çocuk güneş gözlüğü önerilir. Esnek ve dayanıklı çerçeveler çocuklar için daha uygundur.
Evet, kontakt lens kullanıcıları için lens solüsyonları da sitemizde.
Evet. 2012'den beri Çanakkale'de hizmet veriyoruz; Merkez, 2. Şube, Kepez ve 17 Burda AVM olmak üzere 4 mağazamız var. Merkez mağazamız: İsmetpaşa Mah. Demircioğlu Cad. No:28, Merkez / Çanakkale.
Numaralı gözlük ve numaralı güneş camı işlemlerini mağazalarımızda yapıyoruz. Doktorunuzun verdiği reçeteyle gelmeniz yeterli; uzman ekibimiz çerçeve ve cam seçiminde size yardımcı olur. Essilor, Zeiss, Hoya gibi dünya markalarının camlarıyla çalışıyoruz.
Elbette. Gözlüğünüzü mağazalarımızdan birine getirmeniz yeterli; sap ve burun pedi ayarını yüzünüze göre yapalım.
Ekibimiz mesai saatlerinde hızlıca yanıt veriyor. Model, ölçü ya da sipariş, ne sormak isterseniz.
Sizlere en iyi alışveriş deneyimini sunabilmek adına sitemizde çerezler(cookies) kullanmaktayız. Detaylı bilgi için Kvkk sözleşmesini inceleyebilirsiniz.