Tüm siparişlerinizde ücretsiz kargo; saat 15:00'e kadar verilen siparişler aynı gün yola çıkar.
Sepetinizden kapınıza kadar her adımda yanınızdayız.
Siparişiniz onaylandığında size bilgilendirme gönderilir.
Ürününüz kontrol edilir ve özenle paketlenir.
Hafta içi saat 15:00'e kadar verilen siparişler aynı gün Yurtiçi Kargo'ya teslim edilir.
Kargo takip numaranızla siparişinizi adım adım izleyebilirsiniz.
Tüm ürünlerimiz orijinal kutusunda, distribütör garantisiyle ve özenli bir paketle size ulaşır.
Her ürün distribütör garanti belgesi ve adınıza düzenlenmiş faturasıyla gönderilir. Bu iki belge, ürünün Türkiye'deki yetkili dağıtım kanalından geldiğinin ve orijinal olduğunun resmî kanıtıdır.
Online siparişinizi Çanakkale'deki 4 mağazamızdan birinden teslim alabilirsiniz. Teslim alırken uzman ekibimiz gözlüğünüzün ayarını da yüzünüze göre yapabilir.
Kargo ve teslimatla ilgili sık sorulan sorular.
Hayır. atalaroptik.com üzerinden verdiğiniz tüm siparişlerde kargo ücretsizdir.
Hafta içi saat 15:00'e kadar verilen siparişler aynı gün kargoya teslim edilir. Bu saatten sonra, hafta sonu veya resmî tatillerde verilen siparişler ilk iş günü kargoya verilir.
Kargoya verildikten sonra teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye göre değişir ve genellikle 1–3 iş günüdür.
Siparişiniz kargoya verildiğinde size takip numarası iletilir. Bu sayfanın altındaki "Kargo Takibi" butonundan siparişinizin durumunu görebilirsiniz.
Paketin dış ambalajında hasar varsa teslim almadan önce kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturmanızı rica ederiz. Ardından bizimle iletişime geçin, en kısa sürede çözüm sağlayalım.
Evet. Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 7 gün içinde, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması koşuluyla iade edebilirsiniz.
Sipariş numaranızla kargonuzun durumunu anında takip edin.
Sizlere en iyi alışveriş deneyimini sunabilmek adına sitemizde çerezler(cookies) kullanmaktayız. Detaylı bilgi için Kvkk sözleşmesini inceleyebilirsiniz.